Términos y políticas del hotel

Este es un acuerdo legalmente vinculante. Lea atentamente estos Términos y Condiciones antes de utilizar el sitio web http://www.ontarioairportinn.com, operado por Ontario Airport Inn.

Su acceso y uso del servicio están condicionados a la aceptación y el cumplimiento de estos términos y condiciones. Estos términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y demás personas que accedan o utilicen el servicio. Al acceder o utilizar el servicio, usted acepta estar sujeto a los términos y condiciones que se detallan a continuación. Si no está de acuerdo con alguna parte de los términos y condiciones, no podrá acceder al servicio y deberá abandonar este sitio inmediatamente.

Si desea adquirir algún producto o servicio disponible a través de este servicio, es posible que se le solicite cierta información relevante para su compra, incluyendo, entre otros, sus datos personales. El hotel se reserva el derecho de entrar en la habitación al menos una vez al día (incluso con el cartel de "No molestar" colocado) para garantizar la limpieza y el buen estado de la habitación, así como la comodidad y el bienestar tanto del huésped como de los demás.

Nuestro servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad de Ontario Airport Inn ni están bajo su control. Ontario Airport Inn no tiene control sobre el contenido, las políticas de privacidad ni las prácticas de ningún sitio web o servicio de terceros, y no asume ninguna responsabilidad al respecto. Asimismo, usted reconoce y acepta que Ontario Airport Inn no será responsable, ni directa ni indirectamente, de ningún daño o pérdida causados o supuestamente causados por el uso o la confianza depositada en dicho contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de dichos sitios web o servicios.

Al continuar utilizando nuestro sitio y servicios, usted acepta el uso de cookies y tecnologías similares para los fines que describimos en esta Política de Privacidad. Si no acepta el uso de cookies y tecnologías similares, no utilice este sitio. Ontario Airport Inn utiliza cookies para fines de funcionalidad y análisis, para conocer el rendimiento de nuestro sitio en diferentes ubicaciones y para comprender y mejorar nuestros servicios y funciones. Si desea eliminar o bloquear las cookies de su dispositivo en cualquier momento, puede actualizar la configuración de su navegador (consulte el menú de "ayuda" de su navegador para obtener información sobre cómo eliminar o bloquear las cookies). Ontario Airport Inn no se responsabiliza de la configuración de su navegador. Puede encontrar una buena explicación sobre las cookies e instrucciones sencillas sobre cómo gestionarlas en los diferentes tipos de navegadores web en www.allaboutcookies.org.

La información del Ontario Airport Inn puede contener imprecisiones técnicas y errores tipográficos, incluyendo, entre otros, imprecisiones relacionadas con precios o disponibilidad aplicables a su transacción en línea, comunicación escrita o verbal. El Ontario Airport Inn no asume responsabilidad alguna por dichas imprecisiones, errores u omisiones, y no tendrá obligación alguna de respetar las reservas o la información afectada por tales imprecisiones. El Ontario Airport Inn se reserva el derecho de realizar cambios, correcciones, cancelaciones y/o mejoras en la información del Ontario Airport Inn, así como en los productos y programas descritos en dicha información, en cualquier momento y sin previo aviso, incluso después de la confirmación de una transacción. Dichos cambios entrarán en vigor de inmediato; por lo tanto, le recomendamos que revise estos términos periódicamente para estar al tanto de las actualizaciones. El uso continuado del Sitio tras la publicación de los cambios en este Acuerdo implicará la aceptación de dichos cambios.

Política de privacidad: Nos comprometemos a salvaguardar su privacidad y garantizar la seguridad de su información personal. Esta Política de privacidad describe nuestras prácticas con respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de su información cuando utiliza nuestros servicios, incluidos los servicios proporcionados por Google Ads. Al acceder o utilizar los servicios de Ontario Airport Inn, usted acepta los términos descritos en esta Política de privacidad. Si no está de acuerdo con los términos aquí presentes, por favor no utilice nuestros servicios. 1. Información que recopilamos: (a) Información personal: Podemos recopilar información personal como su nombre, datos de contacto, información de pago y otros detalles relevantes necesarios para proporcionar nuestros servicios. (b) Información no personal: También podemos recopilar información no personal, como información demográfica, preferencias y otros datos estadísticos. 2. Cómo utilizamos su información: (a) Prestación de servicios: Utilizamos su información personal para proporcionar y personalizar los servicios que solicita. (b) Comunicación: Podemos utilizar su información de contacto para comunicarnos con usted sobre sus reservas, consultas u ofertas promocionales. 3. Intercambio de información: (a) Intercambio con terceros: No vendemos, intercambiamos ni transferimos su información personal a terceros sin su consentimiento, excepto en las siguientes circunstancias: (i) **Aplicación de la ley:** Podemos divulgar su información a las autoridades policiales si así lo exige la ley o si creemos que dicha divulgación es necesaria para cumplir con las obligaciones legales. (ii) **Prevención del delito:** En caso de que creamos que sus acciones en nuestras instalaciones constituyen un delito, podemos divulgar su información a las autoridades pertinentes para la prevención e investigación del delito. (iii) **Interrupción del negocio:** Podemos divulgar su información para informar sobre cualquier mala conducta suya o de cualquier persona que venga a la propiedad en su nombre, esto incluye publicar una reseña con la intención de afectar negativamente al negocio. 4. Uso de los servicios de Google Ads: (a) Publicidad: Podemos utilizar los servicios de Google Ads para mostrarle anuncios relevantes. Google Ads puede recopilar cierta información, como su dirección IP, identificador de dispositivo y actividades de navegación, para personalizar los anuncios. Puede obtener más información sobre las políticas y la configuración de publicidad de Google aquí. (b) Exclusión voluntaria de Google Ads: Puede optar por no recibir publicidad personalizada de Google visitando la página de Configuración de anuncios de Google aquí. 5. Medidas de seguridad: (a) Seguridad de los datos: Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger su información personal contra el acceso, la divulgación, la alteración y la destrucción no autorizados. (b) Confidencialidad: Nuestro personal está capacitado para manejar su información personal con la máxima confidencialidad. 6. Sus opciones: (a) Exclusión voluntaria: Tiene la opción de optar por no recibir comunicaciones promocionales de nuestra parte. Puede hacerlo siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción que se proporcionan en los correos electrónicos. 7. Cambios en la Política de privacidad: (a) Actualizaciones: Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas. Le recomendamos que revise esta página para ver cualquier actualización. Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce que ha leído y comprendido esta Política de privacidad. Si tiene alguna pregunta o inquietud, comuníquese con nosotros al +1 (909)983-3600. 8. Mensajería SMS: (a) Al enviarnos un mensaje o proporcionarnos su información de contacto, usted acepta recibir comunicaciones nuestras y es responsable de los cargos que se generen. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento respondiendo con la palabra STOP.

Prohibición de fumar: El huésped entiende y acepta que está terminantemente prohibido fumar, vapear o cualquier otro tipo de contaminación por humo en todo el edificio de tres plantas, incluyendo balcones, patios, el vestíbulo y todas nuestras habitaciones para no fumadores. Los huéspedes que fumen o contaminen con humo una habitación para no fumadores incurrirán en un cargo de limpieza de $200.00 y aceptan que se les cobre mediante el método de pago proporcionado.

ADVERTENCIA: Las áreas designadas para fumadores en este establecimiento pueden exponerlo al humo del tabaco, el cual, según el estado de California, causa cáncer, defectos de nacimiento y otros daños reproductivos. Para obtener más información, visite www.P65Warnings.ca.gov/hotels.

Política de mascotas: Entendemos que su mascota es parte de su familia y nos gustaría darles la bienvenida a usted y a toda su familia al Ontario Airport Inn. Como dueño de una mascota, le informamos que el hotel requiere una tarifa diaria de $25.00 por cada mascota y un depósito de $100.00. La tarifa diaria de $25.00 no es reembolsable. Se le cobrará una tarifa de $200 si una mascota no registrada ingresa a la propiedad o a las habitaciones. Solo se aceptan perros como mascotas; cualquier otro animal está prohibido. Se permite un máximo de dos mascotas por habitación, y la mascota debe pesar 20 libras o menos. Lamentablemente, no podemos ofrecer la tarifa de estadía prolongada a los huéspedes que se hospedan con mascotas, ya que nuestro personal de limpieza debe limpiar estas habitaciones diariamente y debido al costo de la limpieza requerida después de la salida del huésped. Asegúrese de que su mascota permanezca supervisada en todo momento y nunca la deje sin supervisión (incluso si está en una jaula/transportín/caseta). Esto es por la seguridad de nuestros empleados y también por la de su mascota, para evitar accidentes o daños en la habitación. Tenga en cuenta el nivel de ruido de su mascota para no molestar a los demás huéspedes. Su mascota puede hacer sus necesidades en el césped noroeste, junto a la autopista (no en el patio). Le rogamos que recoja sus excrementos. Recuerde que es obligatorio llevar a su mascota con correa en todo momento dentro de la propiedad. Al traer una mascota a la propiedad, el huésped acepta todos los cargos relacionados con ella.

Caja fuerte ignífuga: El servicio está sujeto a un contrato firmado y a la aprobación de la gerencia. Ontario Airport Inn no se responsabiliza de los artículos y no ofrece ninguna garantía, ni expresa ni implícita.

Identificación: El huésped debe presentar una identificación con foto válida y el pago al registrarse. Además, se requiere que el huésped demuestre que es mayor de edad para formalizar un contrato legal. El titular de la tarjeta de crédito debe estar presente al momento del registro o al extender la estadía, presentando la identificación oficial correspondiente. Los documentos que califican para promociones especiales deben coincidir con el nombre en la identificación del huésped principal registrado y deben presentarse al registrarse. No se aceptan fotocopias de la identificación ni de la documentación requerida.

Pago: Al registrarse, su banco emisor de la tarjeta realizará una retención en su tarjeta de débito o crédito por los cargos de habitación e impuestos, más un depósito de $50.00 para imprevistos durante toda la estadía. Esta retención no será liberada por el banco emisor hasta cinco (5) a siete (7) días hábiles después de su salida. En caso de que no liquide su cuenta después de su salida, nos autoriza a cargar a su tarjeta de crédito o débito o aplicar los fondos que tenga depositados con nosotros para cubrir lo que adeuda. Debe tener 21 años o más para pagar en efectivo. Se requiere una tarjeta de crédito o débito estándar (no una tarjeta prepago, recargable o de regalo) para garantizar su habitación y, al proporcionar la tarjeta de crédito como forma de pago, acepta todos los cargos relacionados con su estadía, incluidos los cargos adicionales, las tarifas y los cargos por daños, además de la habitación y los impuestos. La tarjeta de crédito utilizada debe estar presente al momento del registro o extensión de estadía con una identificación válida que coincida con el nombre en la tarjeta de crédito. Al extender o pagar por una salida tardía, todos los pagos deben realizarse antes de las 12:00 p. m. en persona el día de la salida; de lo contrario, se aplicarán cargos por pago tardío. Si se aceptan, las tarjetas prepago y recargables se aceptan como efectivo y requieren un depósito de $50. Nos reservamos el derecho de rechazar el uso de tarjetas prepago, tarjetas temporales, tarjetas de regalo y tarjetas recargables. Los depósitos en efectivo deben cobrarse el día de la salida; de lo contrario, se perderán. Ontario Airport Inn se reserva el derecho de bloquear la habitación si existe un saldo pendiente. El huésped acepta resolver cualquier disputa de pago o cargos directamente con Ontario Airport Inn; una disputa que resulte en un contracargo generará un cargo de $100 además del monto disputado. Solo los huéspedes completamente registrados pueden realizar pagos relacionados con la estadía.

Política de garantía: Todas las reservas realizadas a través de este sitio web, por teléfono o futuras, deben estar garantizadas con una tarjeta de crédito principal, no con una tarjeta prepago o recargable. Las llegadas tardías (después de las 18:00, hora del Pacífico) conllevarán un cargo equivalente a la primera noche (habitación e impuestos) a la tarjeta de crédito proporcionada. Solo se garantiza el tipo de habitación; no se garantiza el número ni la ubicación de la habitación. Cualquier solicitud está sujeta a disponibilidad y, en algunos casos, se aplicará un cargo adicional.

Política de cancelación: Las cancelaciones deben realizarse con al menos 24 horas de anticipación a la fecha de llegada o según la política de cancelación de su tipo de habitación para evitar un cargo por una noche de alojamiento más impuestos. Las reservas para el mismo día no son cancelables y todas las cancelaciones para el mismo día conllevan un cargo por cancelación tardía. Una reserva no cancelada resultará en un cargo por el monto total de la estadía más impuestos como cargo no cancelable a la tarjeta de crédito proporcionada. El titular de la tarjeta es responsable de cualquier cargo derivado de estos cargos y renuncia al derecho de disputar los cargos incurridos por el acuerdo con la política de cancelación. Las reservas no reembolsables pueden ser cargadas en cualquier momento por el monto total de la reserva.

Estancia de día: Disponible para uso del hotel el mismo día, no para pernoctar. Las reservas de día son un servicio ofrecido para teletrabajo, descanso durante viajes, un día en la piscina con la familia o escalas de vuelo. Las tarifas no incluyen desayuno, estacionamiento en el aeropuerto y no se ofrece registro de entrada anticipado ni salida tardía. El desayuno se puede agregar por un cargo adicional. Todos los demás servicios del hotel están disponibles, incluyendo el servicio de transporte gratuito y el uso de la piscina. La reserva se puede cancelar en cualquier momento sin cargo y se cancelará después de la hora estimada de llegada. La reserva se puede reactivar si se puede utilizar dentro del período reservado. Las tarifas de día están sujetas a disponibilidad y no están garantizadas. Todas las tarifas incluyen 2 adultos y un niño menor de 11 años; cualquier huésped adicional tendrá un cargo por persona. Todos los huéspedes deben realizar el check-out antes de la hora de check-out seleccionada. La opción de extender su estancia de día para pernoctar está sujeta a disponibilidad y no está garantizada; se aplicará un pago de reserva de noche por separado.
Horarios disponibles:
Horario de entrada: de 5:00 a 13:00. Horario de salida: el mismo día.
Horario de entrada: de 9:00 a 17:00. Horario de salida: el mismo día.
Entrada de 12:00 a 20:00. Salida el mismo día.
Horario de entrada: de 8:00 a 12:00. Horario de salida: el mismo día.
El horario de entrada es de 12:00 a 16:00. La salida se realiza el mismo día.
Entrada de 16:00 a 20:00. Salida el mismo día.

Accesibilidad: En Ontario Airport Inn, nos comprometemos a brindar una experiencia excepcional a todos nuestros huéspedes. Por ello, trabajamos arduamente para que nuestro hotel cumpla o supere los requisitos de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA). Además, nuestro personal está capacitado para atender a los huéspedes, incluyendo a aquellos con necesidades especiales, garantizando así una estadía segura y placentera para todos. Entendemos que las personas con diversas discapacidades pueden buscar información en nuestras plataformas digitales, y nuestro objetivo es brindarles acceso al contenido, las funciones y la funcionalidad disponibles en nuestro sitio web. Con esto en mente, hemos tomado diversas medidas para que nuestras plataformas digitales sean accesibles. Asimismo, continuaremos implementando cambios comercialmente razonables para mejorar la accesibilidad al contenido, las funciones y la funcionalidad de nuestras plataformas digitales. Si no puede acceder a algún contenido, función o funcionalidad disponible en nuestras plataformas digitales, envíenos un correo electrónico a info@ontarioairportinn.com o llámenos al +1 (909) 983-3600. Haremos todo lo posible para solucionar el problema, lo que puede incluir proporcionarle métodos alternativos para obtener el contenido, acceder a las funciones o características, o atender su solicitud. Las salas accesibles se reservan hasta que se agoten o hasta que se solicite una reserva. Una vez realizada la reserva, la sala se retira de todas las plataformas para garantizarla. La disponibilidad de las salas accesibles está sujeta a circunstancias excepcionales, al igual que la de cualquier otro tipo de sala.

Política de no visitantes: Las tarifas estándar son para dos adultos y un niño menor de doce años. Solo los huéspedes registrados tienen permitido el acceso a la propiedad y a las habitaciones. Las personas adicionales en las habitaciones generarán cargos por persona y por día, hasta alcanzar la capacidad máxima de la habitación. Independientemente de la facturación o la cuenta principal, usted es responsable de todos los cargos cargados a su(s) habitación(es). Asimismo, usted es responsable de todos los daños causados a la(s) habitación(es) por usted o sus invitados durante su estadía. Se advierte al titular de la reserva, a los huéspedes y a cualquier persona relacionada con ellos que no participen en ninguna actividad ilegal ni comportamiento disruptivo. Una sola infracción resultará en el desalojo inmediato sin derecho a reembolso.

Estacionamiento: Todos los vehículos en la propiedad deben estar registrados o serán remolcados a cargo del propietario. 1. No hay estacionamiento disponible para camiones semirremolques completos, solo el tractor o un camión con un remolque pequeño puede estacionar en el estacionamiento designado para camiones/vehículos grandes en el noroeste de la propiedad, el espacio es limitado. Solo se permite estacionar vehículos comerciales en el estacionamiento para camiones/vehículos grandes, los vehículos personales pequeños estacionados en el estacionamiento para camiones/vehículos grandes serán remolcados a cargo del propietario. 2. El estacionamiento del aeropuerto se proporciona con su estadía pagada de al menos una noche (no incluido con las tarifas de estadía diurna), la reserva debe hacerse directamente con Ontario Airport Inn y no a través de una agencia de viajes. La reserva puede ser antes o después de su viaje. Los vehículos del estacionamiento del aeropuerto deben estacionar en el área designada en el estacionamiento este, los vehículos pueden estacionar hasta 30 días en el área de estacionamiento del aeropuerto con una noche pagada y no en las áreas de estacionamiento general. Cada uso consecutivo del servicio de estacionamiento del aeropuerto requiere una estadía pagada. Una vez que recoja su vehículo, el servicio está completo. Se aplica un cargo para las reservas hechas a través de un tercero. 3. Los vehículos estacionados en las áreas de estacionamiento general solo están permitidos durante su estadía o si actualmente está realizando negocios con Ontario Airport Inn. 4. Todos los vehículos deben estar en buen estado y funcionando correctamente; no se permite la reparación ni el mantenimiento de vehículos en las instalaciones. 5. Ontario Airport Inn no se responsabiliza por daños al vehículo, robo del vehículo ni pérdida de objetos personales del mismo.
Cualquier vehículo que infrinja las normas del Ontario Airport Inn será remolcado a cargo del propietario y/o podrá incurrir en una tarifa diaria de 100 dólares; esto incluye los vehículos de los huéspedes que ya no son bienvenidos en las instalaciones.